شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدامك لنظام ملف (المتاح عبر malaferp.com) فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام النظام.

2. وصف الخدمة

ملف نظام سحابي متكامل لإدارة المكاتب القانونية تشمل: إدارة الموكلين والقضايا والجلسات، إدارة العقود والتوكيلات، الفوترة والمدفوعات، التقارير، الضرائب... إلخ، وبوابة الموكلين.

3. الحساب والاشتراك

• يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وكل النشاط الذي يتم من خلال حسابك.
• الاشتراك يُجدَّد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل تاريخ التجديد.
• يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة الإخلال بهذه الشروط.

4. الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم:

• استخدام النظام لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب المهنية للمحاماة.
• محاولة اختراق النظام أو الوصول لبيانات مكاتب أخرى.
• رفع محتوى يحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة.
• إعادة بيع الخدمة أو السماح لأطراف خارج مكتبك باستخدام حسابك.

5. ملكية البيانات

جميع البيانات التي ترفعها (الموكلين، القضايا، المستندات، إلخ) هي ملكك الكامل. نحن نوفّر فقط البنية التحتية لتخزينها ومعالجتها بأمان، ويحق لك تنزيلها أو حذفها في أي وقت.

6. الملكية الفكرية

نظام ملف بكل ما يتضمنه من تصميم وكود وقواعد بيانات وعلامة تجارية هو نظام مملوك ومطوَّر بالكامل بواسطة شركة ريلز ع الماشي — ولا يحق نسخه أو إعادة استخدامه أو إعادة توزيعه بأي شكل بدون إذن كتابي مسبق من الشركة المالكة.

7. المدفوعات والاسترداد

• الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب ورسوم بوابة الدفع؛ تُحتسب وتُضاف إلى المبلغ الإجمالي عند إتمام عملية الدفع.
• لا يوجد استرداد عن الأشهر السابقة، ولكن يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت.
• عدم سداد الاشتراك في موعده قد يؤدي لتعليق الحساب مع الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يوماً.

8. حدود المسؤولية

نسعى لتقديم خدمة مستقرة وآمنة، لكننا لا نضمن خلوّ النظام من الانقطاعات أو الأخطاء. مسؤوليتنا المالية القصوى لا تتجاوز قيمة آخر اشتراك دفعته. المسؤولية المهنية عن قراراتك القانونية تبقى عليك بالكامل.

9. السرية المهنية

نُدرك أن بيانات مكتبك تخضع لسرية المهنة. نلتزم بعدم الاطلاع على محتوى ملفاتك إلا في الحدود التقنية الضرورية للتشغيل أو بناءً على طلبك المباشر للدعم.

10. إنهاء الخدمة

يحق لك إنهاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب. ويحق لنا إنهاء الخدمة بإشعار مسبق 30 يوماً، مع منحك فرصة كاملة لتنزيل بياناتك.

11. القانون المُطبَّق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

12. استخدام اسم وشعار المكتب لأغراض الترويج

باشتراكك في نظام ملف فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري وبدون مقابل لاستخدام اسم مكتبك/مؤسستك وشعارها ضمن قوائم العملاء والجهات التي تثق في النظام، وذلك في موقعنا الرسمي وصفحة الهبوط الخاصة بنا وموادنا التسويقية والإعلانية الرقمية والمطبوعة وعروضنا التقديمية. يقتصر هذا الاستخدام على الإشارة إليك كأحد عملاء النظام دون الإفصاح عن أي بيانات داخلية أو ملفات أو أسماء موكلين أو أي محتوى يخضع لسرية المهنة. يحق لك في أي وقت طلب إيقاف عرض اسمك أو شعارك بإرسال طلب كتابي إلى legal@malaferp.com، وسنلتزم بإزالته من قنواتنا الرقمية خلال مدة معقولة من تاريخ استلام الطلب.

13. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، راسلنا على legal@malaferp.com