شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدامك لنظام ملف ERP (المتاح عبر malaferp.com) فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام النظام.

2. وصف الخدمة

ملف ERP نظام سحابي متكامل لإدارة المكاتب القانونية تشمل: إدارة الموكلين والقضايا والجلسات، إدارة العقود والتوكيلات، الفوترة والمدفوعات، التقارير، الضرائب... إلخ، وبوابة الموكلين.

3. الحساب والاشتراك

• يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وكل النشاط الذي يتم من خلال حسابك.
• الاشتراك يُجدَّد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل تاريخ التجديد.
• يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة الإخلال بهذه الشروط.

4. الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم:

• استخدام النظام لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب المهنية للمحاماة.
• محاولة اختراق النظام أو الوصول لبيانات مكاتب أخرى.
• رفع محتوى يحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة.
• إعادة بيع الخدمة أو السماح لأطراف خارج مكتبك باستخدام حسابك.

5. ملكية البيانات

جميع البيانات التي ترفعها (الموكلين، القضايا، المستندات، إلخ) هي ملكك الكامل. نحن نوفّر فقط البنية التحتية لتخزينها ومعالجتها بأمان، ويحق لك تنزيلها أو حذفها في أي وقت.

6. الملكية الفكرية

نظام ملف ERP بكل ما يتضمنه من تصميم وكود وقواعد بيانات وعلامة تجارية هو نظام مملوك ومطوَّر بالكامل بواسطة شركة ريلز ع الماشي — ولا يحق نسخه أو إعادة استخدامه أو إعادة توزيعه بأي شكل بدون إذن كتابي مسبق من الشركة المالكة.

7. المدفوعات والاسترداد

• الأسعار المعروضة شاملة الضريبة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• لا يوجد استرداد عن الأشهر السابقة، ولكن يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت.
• عدم سداد الاشتراك في موعده قد يؤدي لتعليق الحساب مع الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يوماً.

8. حدود المسؤولية

نسعى لتقديم خدمة مستقرة وآمنة، لكننا لا نضمن خلوّ النظام من الانقطاعات أو الأخطاء. مسؤوليتنا المالية القصوى لا تتجاوز قيمة آخر اشتراك دفعته. المسؤولية المهنية عن قراراتك القانونية تبقى عليك بالكامل.

9. السرية المهنية

نُدرك أن بيانات مكتبك تخضع لسرية المهنة. نلتزم بعدم الاطلاع على محتوى ملفاتك إلا في الحدود التقنية الضرورية للتشغيل أو بناءً على طلبك المباشر للدعم.

10. إنهاء الخدمة

يحق لك إنهاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب. ويحق لنا إنهاء الخدمة بإشعار مسبق 30 يوماً، مع منحك فرصة كاملة لتنزيل بياناتك.

11. القانون المُطبَّق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

12. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، راسلنا على legal@malaferp.com